Сразу несколько сотовых ритейлеров отказались от продажи телефонов Samsung. Причина отказа, по словам источников «Ведомостей», — большой процент брака устройств южнокорейского производителя.
«Евросеть» приостановила закупки у Samsung около двух месяцев назад. Отказ от продаж смартфонов Samsung подтвердила и представитель «Связного» Мария Заикина.
По словам Александра Малиса, по отдельным партиям уровень брака превышает 7%. Сходные цифры — 6—7% брака называют и в «Билайне».
Представитель Samsung Яна Рожкова отрицает обвинения ритейлеров: по её словам, смартфоны Samsung — одни из самых надёжных на рынке, а претензии со стороны покупателей составляют не более 1%